अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
संक्षिप्त जवाब। अगर कुछ छूट गया है, तो ईमेल करें: team@convolive.com।
शुरुआत करें
क्या ConvoLive मुफ़्त है?
- हाँ। ConvoLive iOS, Android और ब्राउज़र पर पूरी तरह मुफ़्त है। इसमें न कोई प्रीमियम स्तर है, न लॉक की गई परिस्थितियों की लाइब्रेरी और न ही कोई सीमित अवधि वाला ट्रायल। हम आपसे कभी भुगतान की जानकारी भी नहीं माँगते।
क्या मुझे खाता बनाना होगा?
- हाँ। आप अपने ईमेल पते और एक बार इस्तेमाल होने वाले कोड से, या Google अथवा Apple के ज़रिए साइन अप कर सकते हैं—इसलिए कोई पासवर्ड याद रखने की ज़रूरत नहीं है। हम आपसे कभी भुगतान की जानकारी नहीं माँगते। आपका खाता ही अलग-अलग डिवाइस पर आपकी प्रगति और लगातार अभ्यास का रिकॉर्ड सुरक्षित रखता है।
क्या मुझे माइक्रोफ़ोन की ज़रूरत होगी?
- हाँ। ConvoLive को बोलकर अभ्यास करने के लिए बनाया गया है, इसलिए ऐप आपकी बात सुनता है और आपने वास्तव में जो कहा है, उसी के अनुसार जवाब देता है। फ़ोन, टैबलेट या लैपटॉप का कोई भी माइक्रोफ़ोन काम करेगा।
क्या मैं कुछ भी इंस्टॉल किए बिना ConvoLive इस्तेमाल कर सकता हूँ?
- हाँ। वेब ऐप app.convolive.com पर ब्राउज़र में चलता है और इसमें मोबाइल ऐप जैसी ही बातचीत उपलब्ध हैं। आपकी प्रगति हर प्लेटफ़ॉर्म पर सहेजी जाती है, इसलिए आप ब्राउज़र में कोई पाठ शुरू करके उसे अपने फ़ोन पर जारी रख सकते हैं।
यह कैसे काम करता है
यह फ़्लैशकार्ड ऐप से कैसे अलग है?
- फ़्लैशकार्ड ऐप आपको शब्द पहचानना सिखाते हैं, बोलना नहीं। ज़्यादातर लोग जितना बोल पाते हैं, उससे कहीं अधिक पढ़ सकते हैं। इस अंतर को मिटाने का एकमात्र तरीका है—असल जैसी परिस्थितियों में भाषा को ज़ोर से बोलने का अभ्यास करना।
क्या AI सच में मेरी बात के अनुसार जवाब देता है?
- हाँ। आपका साथी किसी तय स्क्रिप्ट के बजाय आपकी कही बात का जवाब देता है, इसलिए बातचीत हर बार अलग दिशा में जा सकती है। हर बातचीत का एक स्पष्ट लक्ष्य होता है, इसलिए आपको हमेशा पता रहता है कि आप क्या हासिल करने की कोशिश कर रहे हैं और लक्ष्य कब पूरा हो गया है।
अगर मैं बातचीत के बीच में अटक जाऊँ तो क्या होगा?
- संकेत माँगें। जिस वाक्यांश की आपको तलाश है, उसे जानने के लिए ‘इसे कैसे कहूँ?’ का इस्तेमाल भी कर सकते हैं। किसी पंक्ति में किसी भी शब्द का अर्थ देखने के लिए उस पर टैप करें।
क्या मैं आने वाली किसी खास परिस्थिति का अभ्यास कर सकता हूँ?
- हाँ। बस परिस्थिति का वर्णन करें और ConvoLive उसे तैयार कर देगा—जैसे नौकरी का इंटरव्यू, डॉक्टर से मुलाकात या अपने साथी के परिवार से मिलना। अगर आपको किसी परिस्थिति में बात करनी है, तो पहले उसका अभ्यास कर सकते हैं।
एक सत्र कितनी देर का होता है?
- एक बातचीत में कुछ ही मिनट लगते हैं। बोलने के अभ्यास में अवधि से ज़्यादा नियमितता मायने रखती है, इसलिए हर दिन की एक छोटी बातचीत, हफ़्ते में एक लंबे सत्र से बेहतर है।
क्या सीखने का यह तरीका शोध पर आधारित है?
- जिन सिद्धांतों पर यह बना है, वे तो हैं। शब्दों को पढ़ने के बजाय खुद याद करके बोलना, किसी लक्ष्य के साथ बोलकर बातचीत करना, किसी काम को तुरंत नहीं बल्कि किसी और दिन दोहराना, और यह जानना कि आपने कैसा किया: इन सबके पीछे दशकों का शोध है। पढ़ें कि ConvoLive कैसे सिखाता है और इसके पीछे क्या शोध है।
भाषाएँ और स्तर
मैं किन भाषाओं में बोलने का अभ्यास कर सकता हूँ?
- अंग्रेज़ी, स्पैनिश, फ़्रेंच, जापानी, इतालवी, जर्मन, मंदारिन चीनी, पुर्तगाली और कोरियाई। आगे और भाषाएँ भी जोड़ी जाएँगी।
क्या ConvoLive बिल्कुल शुरुआती लोगों के लिए उपयुक्त है?
- हाँ। बातचीत आम और सीमित दायरे वाली परिस्थितियों से शुरू होती है। आपको कुछ भी बोलने से पहले पहली पंक्ति का उदाहरण दिखाया जाता है। यानी बोलने से पहले आप उसे देखते और पढ़ते हैं।
मैं भाषा पढ़ सकता हूँ, लेकिन बोलते समय अटक जाता हूँ। क्या इससे मदद मिलेगी?
- ConvoLive को इसी खास अंतर को दूर करने के लिए बनाया गया है। पढ़ने में आप शब्दों को पहचानते हैं, जबकि बोलते समय समय के दबाव में उन्हें याद करके कहना पड़ता है। इसे बेहतर करने का एकमात्र तरीका है—बार-बार और ज़ोर से बोलकर अभ्यास करना।
गोपनीयता और खाता
मेरी आवाज़ की रिकॉर्डिंग का क्या होता है?
- आपकी आवाज़ केवल आपकी कही बात को टेक्स्ट में बदलने और आपके उच्चारण का आकलन करने के लिए रिकॉर्ड की जा सकती है। इसके बाद रिकॉर्डिंग सहेजी नहीं जाती। कौन-सी जानकारी एकत्र की जाती है, उसका इस्तेमाल कैसे होता है और उसे कितने समय तक रखा जाता है—यह जानने के लिए गोपनीयता नीति देखें।
मैं अपना खाता कैसे हटाऊँ?
- सेटिंग्स खोलें और खाता प्रबंधन के अंतर्गत ‘खाता हटाएँ’ चुनें। यह तुरंत प्रभावी हो जाता है: आपका साइन-इन निरस्त कर दिया जाता है और आपका ईमेल पता हमारे रिकॉर्ड से हटा दिया जाता है। यह सुविधा iOS, Android और ब्राउज़र—तीनों पर उपलब्ध है। अगर आप अपने खाते में लॉग इन नहीं कर पा रहे हैं, तो पंजीकृत ईमेल पते से team@convolive.com पर ईमेल करें।