پرسش‌های متداول
پاسخ‌های کوتاه. اگر پاسخ پرسشتان را پیدا نکردید، ایمیل بزنید به team@convolive.com.
شروع کار
آیا ConvoLive رایگان است؟
- بله. استفاده از ConvoLive در iOS، اندروید و مرورگر کاملاً رایگان است. نسخه ویژه، مجموعه موقعیت‌های قفل‌شده یا دوره آزمایشی با تاریخ انقضا وجود ندارد و لازم نیست اطلاعات پرداخت وارد کنید.
آیا باید حساب کاربری بسازم؟
- بله. میتوانید با نشانی ایمیل و یک کد یکبارمصرف، یا از طریق گوگل یا اپل ثبتنام کنید. بنابراین نیازی به بهخاطر سپردن گذرواژه ندارید. لازم نیست اطلاعات پرداخت وارد کنید و با داشتن حساب، پیشرفت و روند تمرین روزانه شما در همه دستگاهها حفظ میشود.
آیا به میکروفون نیاز دارم؟
- بله. ConvoLive بر پایه صحبت کردن با صدای بلند طراحی شده است. برنامه به صدای شما گوش میدهد و بر اساس آنچه واقعاً گفتهاید پاسخ میدهد. میکروفون هر تلفن همراه، تبلت یا لپ‌تاپی قابل استفاده است.
آیا میتوانم بدون نصب برنامه از ConvoLive استفاده کنم؟
- بله. نسخه وب در نشانی app.convolive.com داخل مرورگر اجرا میشود و همان مکالمههای برنامه موبایل را دارد. پیشرفت شما در همه پلتفرمها ذخیره میشود، بنابراین میتوانید در مرورگر درسی را شروع کنید و آن را در تلفن همراهتان ادامه دهید.
نحوه کار
این برنامه چه تفاوتی با برنامههای فلشکارت دارد؟
- برنامههای فلشکارت به شما کمک میکنند واژهها را تشخیص دهید، اما توانایی صحبت کردن را تمرین نمیدهند. بیشتر زبانآموزان بسیار بیشتر از آنچه میتوانند بگویند، میتوانند بخوانند. تنها راه از بین بردن این فاصله، صحبت کردن با صدای بلند در شرایطی شبیه به دنیای واقعی است.
آیا هوش مصنوعی واقعاً به گفتههای من پاسخ میدهد؟
- بله. همصحبت شما بر اساس آنچه گفتهاید پاسخ میدهد، نه طبق یک متن از پیش تعیینشده. به همین دلیل مکالمه میتواند هر بار مسیر متفاوتی داشته باشد. هر مکالمه یک هدف روشن دارد، بنابراین همیشه میدانید قرار است به چه چیزی برسید و چه زمانی به آن رسیدهاید.
اگر وسط مکالمه گیر کردم چه کار کنم؟
- راهنمایی بخواهید. همچنین میتوانید از گزینه «چطور بگویم؟» برای پیدا کردن عبارت موردنظرتان استفاده کنید و برای دیدن معنی هر واژه، روی آن در متن بزنید.
آیا میتوانم موقعیت مشخصی را که در پیش دارم تمرین کنم؟
- بله. موقعیت را توضیح دهید تا ConvoLive آن را برایتان بسازد؛ مثلاً مصاحبه شغلی، نوبت پزشک یا دیدار با خانواده همسرتان. اگر قرار است چیزی را بگویید، میتوانید ابتدا آن را تمرین کنید.
هر جلسه چقدر طول میکشد؟
- هر مکالمه فقط چند دقیقه زمان میبرد. در تمرین مکالمه، تکرار منظم مهمتر از طولانی بودن جلسه است. بنابراین یک مکالمه کوتاه در هر روز از یک جلسه طولانی در هفته مؤثرتر است.
آیا پژوهشها این روش یادگیری را تأیید میکنند؟
- بخشهایی که این روش بر پایه آنها ساخته شده، پشتوانه پژوهشی دارند. به یاد آوردن واژهها بهجای خواندن آنها، مکالمه هدفمند، تکرار یک تمرین در روزی دیگر بهجای تکرار فوری و دریافت بازخورد درباره عملکرد، همگی بر دههها شواهد پژوهشی استوارند. درباره روش آموزش ConvoLive و پژوهش‌های پشتوانه آن بخوانید.
زبان‌ها و سطح
مکالمه به چه زبان‌هایی قابل تمرین است؟
- انگلیسی، اسپانیایی آمریکای لاتین، فرانسوی، ژاپنی، ایتالیایی، آلمانی، چینی ماندارین، پرتغالی برزیلی و کره‌ای. زبان‌های بیشتری نیز به‌زودی اضافه می‌شوند.
آیا ConvoLive برای افراد کاملاً مبتدی مناسب است؟
- بله. مکالمه‌ها با موقعیت‌های رایج و مشخص شروع می‌شوند و پیش از اینکه لازم باشد چیزی بگویید، جمله اول به‌صورت نمونه به شما نشان داده میشود. قبل از صحبت کردن، نمونه را می‌بینید و می‌خوانید.
میتوانم این زبان را بخوانم، اما هنگام صحبت کردن ذهنم قفل میشود. آیا این برنامه کمک می‌کند؟
- ConvoLive دقیقاً برای برطرف کردن همین فاصله طراحی شده است. خواندن یعنی تشخیص دادن، اما صحبت کردن یعنی به یاد آوردن واژهها زیر فشار زمان. تنها راه تقویت این مهارت، به یاد آوردن و بیان مکرر واژهها با صدای بلند است.
حریم خصوصی و حساب کاربری
چه اتفاقی برای صدای ضبط‌شده من می‌افتد؟
- ممکن است صدای شما فقط برای تبدیل گفته‌هایتان به متن و ارزیابی تلفظتان ضبط شود. پس از آن ذخیره نمی‌شود. برای اطلاع از داده‌های جمع‌آوری‌شده، نحوه استفاده از آنها و مدت نگهداری‌شان، سیاست حفظ حریم خصوصی را ببینید.
چطور حساب کاربری‌ام را حذف کنم؟
- تنظیمات را باز کنید و در بخش مدیریت حساب، گزینه «حذف حساب» را انتخاب کنید. حذف حساب بلافاصله انجام میشود؛ دسترسی ورود شما لغو و نشانی ایمیلتان از سوابق ما پاک میشود. این کار در iOS، اندروید و مرورگر امکان‌پذیر است. اگر نمی‌توانید وارد حساب خود شوید، با همان نشانی ایمیلی که هنگام ثبتنام استفاده کرده‌اید به team@convolive.com ایمیل بزنید.