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Rien ne m'a rendu fluide avant que je ne sache plus demander où étaient les toilettes

· Ben Ward

Pendant mes études, je suis parti un an au Japon. J'avais deux ans de cours derrière moi. Je savais lire. Je savais conjuguer. Les autres étudiants en échange me charriaient parce que je n'allais pas boire avec eux, mais j'étais venu pour parler japonais. Je me suis vite retrouvé dans une voiture avec des gens que je connaissais à peine, en route pour un festival de musique. C'était apprendre à parler en sautant dans le grand bain.

Je n'arrivais pas à poser mes questions :

Où étaient les toilettes ?

À quelle heure on rentrait à Tokyo ?

Ce qui venait après ?

Aucune de ces phrases n'est difficile. Toutes se trouvaient dans un manuel que j'avais déjà fini. Mais connaître une phrase et la dire à voix haute, à vitesse normale, pendant que quatre personnes attendent que vous arriviez au bout, ce sont deux compétences différentes. J'avais la première. Je n'avais pas du tout la seconde.

Cela a changé au cours des mois suivants, et pour une seule raison. Je ne pouvais pas me défiler. Il n'existait aucune version de ce trajet en voiture où j'avais le droit de sauter la phrase. Je devais dire quelque chose de mauvais, puis continuer à dire des choses mauvaises jusqu'à ce qu'elles le soient moins.

Le mécanisme, ce n'est pas l'immersion

On explique le séjour à l'étranger en disant qu'on est entouré de la langue. C'est vrai. Ce n'est pas non plus la partie qui fait le travail. On peut passer un an entouré d'une langue et rentrer sans savoir la parler. Beaucoup de gens font exactement ça. Vivre quelque part, ce n'est pas la même chose qu'être obligé de parler.

Ce qui fait le travail, c'est que la vie ordinaire vous met sans arrêt devant de petits problèmes avec un objectif accroché. Vous avez besoin des toilettes. Vous avez besoin de savoir à quelle heure part le dernier train. Vous avez besoin de dire à quelqu'un que vous êtes perdu. Chacun est petit. Chacun a une fin claire. Et aucun ne se règle en comprenant. Il faut produire quelque chose.

Les échanges linguistiques marchent pour la même raison. Une heure avec un inconnu patient vaut mieux qu'une soirée de fiches parce qu'il y a quelqu'un en face qui attend que vous disiez quelque chose.

Les séries ne vous y mènent pas

Je veux être juste ici, parce que cette critique ne l'est généralement pas. Les applications ludifiées fonctionnent. Les séries changent réellement les comportements. La répétition espacée met vraiment des mots dans votre tête. Des millions de gens ont construit du vocabulaire solide comme ça. Si vous voulez un jeu qui vous enseigne des mots, certaines sont très bonnes et vous devriez les utiliser.

Le problème n'est pas qu'elles échouent à leur tâche. C'est ce qu'est cette tâche. Une série construit une habitude, et l'habitude qu'elle construit, c'est réviser. Ouvrir l'application. Toucher la bonne réponse. Regarder un nombre monter. Rien de tout cela n'exige de produire une phrase sous pression devant quelqu'un, ce qui est exactement ce qui m'a lâché dans cette voiture.

On peut donc enchaîner deux ans de série et rester bloqué quand un serveur vous demande quelque chose. Ce n'est pas un défaut personnel. Vous avez entraîné la reconnaissance. Parler, c'est du rappel. Ce ne sont pas les mêmes muscles, et le nombre qui montait n'a jamais mesuré celui dont vous aviez besoin.

Une série ne vaut rien si elle ne survit pas au contact d'une personne.

La partie gênante est celle qui marche

Voilà le passage désagréable. Si ce voyage m'a tant appris, c'est parce qu'il était atroce. J'étais lent. Je me trompais. J'employais tout le temps le mauvais registre. À un moment j'ai dit quelque chose qui a fait rire toute la voiture et je ne sais toujours pas ce que c'était.

Cet inconfort n'est pas un effet secondaire de l'apprentissage. C'est presque tout le mécanisme. Vous rappelez sous contrainte, vous échouez, on vous corrige sur le coup, et cette boucle est ce qui fait passer une phrase de quelque chose que vous savez à quelque chose que vous pouvez dire.

Ce fut aussi l'une des meilleures années de ma vie. Ces deux choses sont vraies en même temps et je n'ai aucun mal à les tenir ensemble.

Ce qu'un logiciel peut honnêtement faire

Partir étudier à l'étranger a été une expérience merveilleuse et cela a changé ma vie. Si vous pouvez y aller, allez-y. Idem pour les échanges linguistiques en personne, qui sont ce qui s'en rapproche le plus sans quitter sa ville. Il n'y a de substitut ni à l'un ni à l'autre, et je ne vais pas venir vous raconter que j'en ai construit un.

Ce que je voulais, c'était quelque chose pour tout le temps qui reste entre les deux. Quelque chose qui n'impose rien à personne, parce qu'un partenaire d'échange est une vraie personne qui passe sa soirée à m'aider, et la moitié de cette soirée finit en anglais de toute façon. Quelque chose qui ne me mette pas mal à l'aise. Et quelque chose qui s'adapte à mon emploi du temps au lieu de me demander d'en construire un autour de lui.

Ces trois contraintes éliminent presque tout ce qui marche vraiment. C'est ce manque que je voulais combler.

Rien de ce que je construis ne vous fera vraiment avoir besoin des toilettes à Osaka, et l'enjeu réel ne se simule pas. C'est la limite honnête de toute cette catégorie, la mienne comprise.

Mais regardez de quoi ces moments au Japon étaient faits. C'est moins que ce qu'on croit. Une situation avec un objectif. Quelqu'un qui répond à ce que vous avez réellement dit et non à ce que vous vouliez dire. Et l'obligation de le dire à voix haute maintenant, plutôt que de le reconnaître plus tard.

Ces trois choses-là, on peut les construire. Et les parties qui ne survivent pas au déplacement, le public, la gêne et tous ces gens qui vous attendent, sont précisément celles qui me tenaient à l'écart. Être mauvais en privé n'est pas un compromis. Pour beaucoup de gens, c'est la seule façon de commencer un jour.

C'est pour cela que ConvoLive est construit autour de conversations avec un objectif plutôt que de discussion libre. « Parlez de ce que vous voulez » est l'endroit où les débutants calent. Il n'y a rien à terminer, et aucun moyen de savoir si ça s'est bien passé. « Commandez un café, demandez à manger, réclamez l'addition » est une petite tâche avec une ligne d'arrivée. C'est ce qu'étaient mes mois au Japon. Une petite tâche après l'autre.

Le test

Quand vous jugez un outil de langues, y compris le mien, la question n'est pas la qualité du contenu ni l'intelligence de l'algorithme. C'est celle-ci. Combien de temps avant qu'il me fasse dire quelque chose à voix haute, et est-ce que ça lui importe si je l'ai bien dit ?

Si la réponse est « un jour, après quelques leçons », vous allez finir extrêmement bien préparé pour une conversation que vous n'aurez jamais.

Vous pouvez aller en avoir une maintenant. C'est gratuit, il faut environ une minute pour commencer, et la première a le droit d'être catastrophique.