Questions fréquentes
Des réponses courtes. S'il manque quelque chose, écrivez à team@convolive.com.
Pour commencer
ConvoLive est-il gratuit ?
- Oui. ConvoLive est entièrement gratuit sur iOS, Android et dans votre navigateur. Il n'y a pas de formule premium, pas de bibliothèque de scénarios verrouillée, pas d'essai qui expire, et nous ne demandons jamais de coordonnées bancaires.
Dois-je créer un compte ?
- Oui. Vous vous inscrivez avec votre adresse e-mail et un code à usage unique, ou via Google ou Apple : aucun mot de passe à retenir. Nous ne demandons jamais de coordonnées bancaires, et c'est le compte qui conserve votre progression et votre série d'un appareil à l'autre.
Ai-je besoin d'un microphone ?
- Oui. ConvoLive est bâti autour de la parole à voix haute : l'application vous écoute et réagit à ce que vous avez réellement dit. Le micro de n'importe quel téléphone, tablette ou ordinateur portable suffit.
Puis-je utiliser ConvoLive sans rien installer ?
- Oui. L'application web tourne dans un navigateur sur app.convolive.com, avec les mêmes conversations que les applications mobiles. Votre progression est enregistrée sur toutes les plateformes : vous pouvez commencer une leçon dans le navigateur et la reprendre sur votre téléphone.
Comment ça marche
En quoi est-ce différent d'une application de cartes mémoire ?
- Les applications de cartes vous entraînent à reconnaître des mots. Elles n'entraînent pas votre bouche. La plupart des apprenants lisent bien plus qu'ils ne savent dire, et la seule chose qui comble cet écart, c'est de produire la langue à voix haute dans des conditions proches du réel.
L'IA réagit-elle vraiment à ce que je dis ?
- Oui. Votre partenaire réagit à ce que vous avez dit, pas à un script : la conversation peut donc prendre un tour différent à chaque fois. Chacune a un objectif unique et clair, si bien que vous savez toujours ce que vous cherchez à obtenir et quand vous y êtes arrivé.
Et si je bloque en pleine conversation ?
- Demandez un indice. Vous pouvez aussi utiliser « Comment dit-on ? » pour trouver la tournure que vous cherchez, et toucher n'importe quel mot d'une réplique pour voir ce qu'il signifie.
Puis-je répéter une situation précise qui m'attend ?
- Oui. Décrivez la situation et ConvoLive la construit : un entretien d'embauche, un rendez-vous médical, la rencontre avec la famille de votre partenaire. Si vous allez devoir le dire, vous pouvez le répéter avant.
Combien de temps dure une session ?
- Une conversation prend quelques minutes. La pratique orale récompense la fréquence plus que la durée : une courte conversation chaque jour vaut mieux qu'une longue session par semaine.
Langues et niveau
Quelles langues puis-je pratiquer à l'oral ?
- L'espagnol, le français, le japonais, l'italien, l'allemand, le chinois mandarin et le portugais, et d'autres arrivent.
ConvoLive convient-il aux grands débutants ?
- Oui. Les conversations démarrent par des situations courantes et bien délimitées, et la première réplique vous est montrée en modèle avant que vous ayez à dire quoi que ce soit. Vous regardez et lisez avant de parler.
Je lis la langue mais je me fige à l'oral. Est-ce que ça peut m'aider ?
- C'est exactement l'écart pour lequel ConvoLive a été conçu. Lire relève de la reconnaissance ; parler relève de la récupération sous contrainte de temps. Le seul moyen d'entraîner la récupération, c'est de récupérer, encore et encore, à voix haute.
Confidentialité et compte
Que deviennent mes enregistrements vocaux ?
- Votre voix peut être enregistrée uniquement pour transformer ce que vous avez dit en texte et évaluer votre prononciation. Elle n'est pas conservée ensuite. Consultez la politique de confidentialité pour savoir ce qui est collecté, comment c'est utilisé et combien de temps c'est gardé.
Comment supprimer mon compte ?
- Ouvrez les réglages et choisissez Supprimer le compte, dans Gestion du compte. L'effet est immédiat : votre accès est révoqué et votre adresse e-mail est retirée de nos registres. Cela fonctionne sur iOS, Android et dans le navigateur. Si vous ne parvenez pas à accéder à votre compte, écrivez à team@convolive.com depuis l'adresse utilisée à l'inscription.