Veelgestelde vragen

Korte antwoorden. Ontbreekt er iets? Mail dan naar team@convolive.com.

Aan de slag

Is ConvoLive gratis?

Ja. ConvoLive is volledig gratis op iOS, Android en in je browser. Er is geen premiumabonnement, er zijn geen vergrendelde scenario's en er is geen proefperiode die verloopt. Je hoeft ook geen betaalgegevens in te vullen.

Moet ik een account aanmaken?

Ja. Je meldt je aan met je e-mailadres en een eenmalige code, of via Google of Apple. Je hoeft dus geen wachtwoord te onthouden. Je hoeft geen betaalgegevens in te vullen. Met je account blijven je voortgang en reeks opeenvolgende dagen op al je apparaten bewaard.

Heb ik een microfoon nodig?

Ja. ConvoLive draait om hardop spreken. De app luistert naar je en reageert op wat je daadwerkelijk hebt gezegd. Elke microfoon van een telefoon, tablet of laptop werkt.

Kan ik ConvoLive gebruiken zonder iets te installeren?

Ja. De webapp werkt in je browser via app.convolive.com en biedt dezelfde gesprekken als de mobiele apps. Je voortgang wordt op elk platform opgeslagen. Zo kun je een les in je browser beginnen en later verdergaan op je telefoon.

Zo werkt het

Wat is het verschil met een flashcardapp?

Met flashcardapps leer je woorden herkennen, maar niet om ze zelf uit te spreken. De meeste mensen kunnen veel meer lezen dan zeggen. Die kloof overbrug je alleen door de taal hardop te gebruiken in omstandigheden die op een echt gesprek lijken.

Reageert de AI echt op wat ik zeg?

Ja. Je gesprekspartner reageert op wat jij zegt en volgt geen script. Daardoor kan elk gesprek anders verlopen. Elk gesprek heeft één duidelijk doel, zodat je altijd weet wat je probeert te bereiken en wanneer dat is gelukt.

Wat als ik tijdens een gesprek vastloop?

Vraag om een hint. Je kunt ook ‘Hoe zeg ik?’ gebruiken om de woorden te vinden die je zoekt. Tik op een woord in een zin om te zien wat het betekent.

Kan ik oefenen voor een specifieke situatie die eraan komt?

Ja. Beschrijf de situatie en ConvoLive maakt er een gesprek voor, bijvoorbeeld een sollicitatiegesprek, een doktersafspraak of een kennismaking met de familie van je partner. Als je iets straks echt moet zeggen, kun je het eerst oefenen.

Hoelang duurt een sessie?

Eén gesprek duurt een paar minuten. Bij spreekvaardigheid is regelmatig oefenen belangrijker dan lang oefenen. Elke dag een kort gesprek werkt daarom beter dan één lange sessie per week.

Wordt deze leermethode ondersteund door onderzoek?

De principes waarop ConvoLive is gebaseerd wel. Zelf woorden uit je geheugen ophalen in plaats van ze te lezen, een gesprek voeren met een concreet doel, een taak op een latere dag herhalen in plaats van meteen en feedback krijgen op je prestaties worden allemaal ondersteund door tientallen jaren onderzoek. Lees hoe ConvoLive je helpt leren en welk onderzoek daaraan ten grondslag ligt.

Talen en niveau

Welke talen kan ik oefenen?

Engels, Spaans, Frans, Japans, Italiaans, Duits, Mandarijn-Chinees, Portugees en Koreaans. Er komen nog meer talen bij.

Is ConvoLive geschikt voor absolute beginners?

Ja. De gesprekken beginnen met veelvoorkomende, duidelijk afgebakende situaties. De eerste zin wordt voorgedaan voordat je zelf iets hoeft te zeggen. Je kijkt en leest eerst, daarna ga je spreken.

Ik kan de taal lezen, maar klap dicht als ik moet spreken. Helpt dit?

ConvoLive is juist ontwikkeld om die kloof te overbruggen. Bij lezen herken je de taal. Bij spreken moet je woorden onder tijdsdruk uit je geheugen ophalen. Dat leer je alleen door het vaak en hardop te doen.

Privacy en account

Wat gebeurt er met mijn spraakopnamen?

Je stem kan alleen worden opgenomen om wat je zegt om te zetten in tekst en je uitspraak te beoordelen. Daarna wordt de opname niet bewaard. In het privacybeleid lees je welke gegevens worden verzameld, hoe ze worden gebruikt en hoelang ze worden bewaard.

Hoe verwijder ik mijn account?

Open Instellingen en kies onder Accountbeheer voor Account verwijderen. De verwijdering gaat meteen in. Je toegang wordt ingetrokken en je e-mailadres wordt uit onze administratie verwijderd. Dit werkt op iOS, Android en in de browser. Kun je niet meer bij je account? Stuur dan vanaf het e-mailadres waarmee je je hebt geregistreerd een bericht naar team@convolive.com.