Preguntas frecuentes
Respuestas breves. Si falta algo, escribe a team@convolive.com.
Para empezar
¿ConvoLive es gratis?
- Sí. ConvoLive es completamente gratis en iOS, Android y en tu navegador. No hay plan premium, ni biblioteca de escenarios bloqueada, ni prueba que caduque, y nunca te pedimos datos de pago.
¿Necesito crear una cuenta?
- Sí. Te registras con tu correo y un código de un solo uso, o con Google o Apple, así que no hay contraseña que recordar. Nunca pedimos datos de pago, y la cuenta es lo que mantiene tu progreso y tu racha en todos tus dispositivos.
¿Necesito un micrófono?
- Sí. ConvoLive gira en torno a hablar en voz alta: la app te escucha y responde a lo que realmente dijiste. Sirve el micrófono de cualquier teléfono, tablet o laptop.
¿Puedo usar ConvoLive sin instalar nada?
- Sí. La app web funciona en el navegador en app.convolive.com con las mismas conversaciones que las apps móviles. Tu progreso se guarda en todas las plataformas, así que puedes empezar una lección en el navegador y seguirla en el teléfono.
Cómo funciona
¿En qué se diferencia de una app de tarjetas de memoria?
- Las apps de tarjetas te entrenan para reconocer palabras. No entrenan tu boca. Casi todos los estudiantes leen mucho más de lo que son capaces de decir, y lo único que cierra esa brecha es producir el idioma en voz alta en algo parecido a condiciones reales.
¿La IA responde de verdad a lo que digo?
- Sí. Tu interlocutor responde a lo que dijiste, no a un guion, así que la conversación puede tomar un rumbo distinto cada vez. Cada una tiene un único objetivo claro, así que siempre sabes qué intentas lograr y cuándo lo lograste.
¿Y si me quedo trabado a mitad de la conversación?
- Pide una pista. También puedes usar '¿Cómo se dice?' para encontrar la frase que estás buscando, y tocar cualquier palabra de una línea para ver qué significa.
¿Puedo practicar una situación concreta que tengo próximamente?
- Sí. Describe la situación y ConvoLive la construye: una entrevista de trabajo, una cita médica, conocer a la familia de tu pareja. Si vas a tener que decirlo, puedes ensayarlo antes.
¿Cuánto dura una sesión?
- Una conversación toma unos pocos minutos. La práctica oral premia la frecuencia más que la duración, así que una conversación corta cada día rinde más que una sesión larga a la semana.
Idiomas y nivel
¿Qué idiomas puedo practicar hablando?
- Español, francés, japonés, italiano, alemán, chino mandarín y portugués, y vienen más.
¿Sirve ConvoLive para principiantes absolutos?
- Sí. Las conversaciones empiezan con situaciones comunes y acotadas, y la primera línea se te muestra como ejemplo antes de que tengas que decir nada. Miras y lees antes de hablar.
Puedo leer el idioma, pero me bloqueo al hablar. ¿Esto me va a ayudar?
- Esa es exactamente la brecha para la que se construyó ConvoLive. Leer es reconocer; hablar es recuperar bajo presión de tiempo. La única forma de entrenar la recuperación es recuperar, una y otra vez, en voz alta.
Privacidad y cuenta
¿Qué pasa con mis grabaciones de voz?
- Tu voz puede grabarse únicamente para convertir lo que dijiste en texto y para evaluar tu pronunciación. Después de eso no se almacena. Consulta la política de privacidad para saber qué se recopila, cómo se usa y cuánto tiempo se conserva.
¿Cómo elimino mi cuenta?
- Abre Configuración y elige Eliminar cuenta en Gestión de la cuenta. Surte efecto de inmediato: tu acceso queda revocado y tu correo se elimina de nuestros registros. Funciona en iOS, Android y en el navegador. Si no puedes entrar a tu cuenta, escribe a team@convolive.com desde la dirección con la que te registraste.