Часто задаваемые вопросы

Коротко и по делу. Если вы не нашли ответа, напишите нам: team@convolive.com.

Начало работы

ConvoLive — бесплатное приложение?

Да. ConvoLive полностью бесплатен на iOS, Android и в браузере. Здесь нет платной подписки, закрытой библиотеки сценариев или пробного периода, который заканчивается. Мы никогда не запрашиваем платёжные данные.

Нужно ли создавать аккаунт?

Да. Вы можете зарегистрироваться по электронной почте с помощью одноразового кода либо войти через Google или Apple — запоминать пароль не придётся. Мы никогда не запрашиваем платёжные данные. Аккаунт нужен, чтобы сохранять ваш прогресс и серию занятий на всех устройствах.

Нужен ли микрофон?

Да. ConvoLive создан для разговорной практики вслух: приложение слушает вас и отвечает с учётом того, что вы действительно сказали. Подойдёт микрофон любого телефона, планшета или ноутбука.

Можно ли пользоваться ConvoLive без установки?

Да. Веб-приложение работает в браузере по адресу app.convolive.com и предлагает те же диалоги, что и мобильные приложения. Прогресс сохраняется на всех платформах, поэтому можно начать урок в браузере и продолжить на телефоне.

Как это работает

Чем это отличается от приложений с карточками?

Приложения с карточками учат узнавать слова, но не произносить их. Большинство изучающих язык понимают при чтении гораздо больше, чем могут сказать. Преодолеть этот разрыв можно только одним способом — говорить вслух в условиях, приближённых к реальным.

ИИ действительно отвечает на то, что я говорю?

Да. Собеседник отвечает именно на ваши слова, а не следует сценарию, поэтому каждый разговор может развиваться по-разному. У каждого диалога есть одна понятная цель: вы всегда знаете, чего пытаетесь добиться и когда цель достигнута.

Что делать, если я не знаю, что сказать во время разговора?

Попросите подсказку. Также можно воспользоваться функцией «Как сказать?», чтобы найти нужную фразу, или нажать на любое слово в реплике и посмотреть его значение.

Можно ли отрепетировать конкретную предстоящую ситуацию?

Да. Опишите ситуацию, и ConvoLive создаст её — например, собеседование, приём у врача или знакомство с семьёй партнёра. Если вам предстоит что-то сказать, это можно заранее отрепетировать.

Сколько длится одно занятие?

Один разговор занимает несколько минут. В разговорной практике регулярность важнее продолжительности, поэтому короткий диалог каждый день эффективнее одного долгого занятия в неделю.

Подтверждён ли этот способ обучения исследованиями?

Принципы, на которых он построен, подтверждены. Вспоминать слова самостоятельно, а не читать их; разговаривать вслух с конкретной целью; повторять задание на другой день, а не сразу; получать обратную связь о том, как у вас получилось. За всем этим стоят десятилетия исследований. Читайте, как учит ConvoLive и какие исследования за этим стоят.

Языки и уровень

Какие языки можно практиковать?

Английский, латиноамериканский вариант испанского, французский, японский, итальянский, немецкий, китайский (мандарин), бразильский вариант португальского и корейский. В будущем появятся и другие языки.

Подходит ли ConvoLive тем, кто начинает с нуля?

Да. Первые диалоги посвящены простым и понятным повседневным ситуациям, а начальную реплику вам сначала показывают как образец. Прежде чем заговорить, вы можете посмотреть и прочитать её.

Я могу читать на этом языке, но теряюсь, когда нужно говорить. ConvoLive поможет?

Именно для преодоления этого разрыва и создан ConvoLive. При чтении нужно узнавать слова, а в разговоре — быстро извлекать их из памяти. Натренировать этот навык можно только одним способом: снова и снова говорить вслух.

Конфиденциальность и аккаунт

Что происходит с записями моего голоса?

Ваш голос может записываться только для преобразования речи в текст и оценки произношения. После этого запись не сохраняется. В политике конфиденциальности указано, какие данные собираются, как они используются и как долго хранятся.

Как удалить аккаунт?

Откройте настройки и в разделе «Управление аккаунтом» выберите «Удалить аккаунт». Удаление происходит сразу: доступ к аккаунту прекращается, а адрес электронной почты удаляется из наших записей. Это можно сделать на iOS, Android и в браузере. Если вы не можете войти в аккаунт, напишите на team@convolive.com с адреса, который использовали при регистрации.