常见问题
简短作答。如果没找到你要的，请写信到 team@convolive.com。
开始使用
ConvoLive 免费吗？
- 免费。ConvoLive 在 iOS、Android 和浏览器上都完全免费。没有付费档位，没有上锁的场景库，也没有会到期的试用，我们从不索要付款信息。
需要注册账号吗？
- 需要。你可以用邮箱加一次性验证码注册，也可以用 Google 或 Apple 账号，因此不用记密码。我们从不索要付款信息；有了账号，你的进度和连续记录才能在各设备之间同步。
需要麦克风吗？
- 需要。ConvoLive 的核心就是开口说，应用会听你说话并针对你真正说出的内容作出回应。手机、平板或笔记本电脑自带的麦克风都可以。
不安装任何东西可以用吗？
- 可以。网页版在浏览器中打开 app.convolive.com 即可使用，对话内容与手机应用完全相同。进度在各平台之间同步，所以你可以在浏览器里开始一课，再用手机接着学。
运作方式
这和背单词卡的应用有什么不同？
- 背单词卡的应用训练的是识别：看到词就知道意思。它们不训练你的嘴。多数学习者能读懂的远多于能说出的，而唯一能填平这道沟的，是在接近真实的条件下把语言出声地组织出来。
AI 真的会针对我说的话作出回应吗？
- 会。对方回应的是你说出的话，而不是照本宣科，因此每次的走向都可能不同。每段对话都有一个明确的目标，所以你始终清楚自己要达成什么、什么时候达成了。
聊到一半卡住了怎么办？
- 让它给你提示。你也可以用「这个怎么说？」找到你想表达的说法，或者点一下台词里的任何一个词，看看它是什么意思。
我能练习一个马上要遇到的具体场景吗？
- 可以。把情境描述一下，ConvoLive 就会生成 —— 求职面试、看医生、见对象的家人。凡是你早晚得开口说的事，都可以先演练一遍。
一次练习要多久？
- 一段对话只要几分钟。口语练习看重的是频率而非时长，所以每天聊一小段，胜过一周练一次长的。
语言与水平
可以练哪些语言的口语？
- 西班牙语、法语、日语、意大利语、德语、中文（普通话）和葡萄牙语，更多语言正在增加。
完全零基础也能用吗？
- 可以。对话从常见且范围明确的场景开始，第一句话会先示范给你看，然后才轮到你开口。先看、先读，再说。
我能读，但一开口就卡住。这对我有用吗？
- ConvoLive 正是为这道沟而做的。读是识别，说是在时间压力下从记忆里把话调出来。而调取这项能力，只能靠一次次出声地去调取来练。
隐私与账号
我的语音录音会怎么处理？
- 录音只用于把你说的话转成文字并评估发音，之后不会保存。收集了哪些信息、如何使用、保留多久，请参见隐私政策。
怎么删除我的账号？
- 打开设置，在「账号管理」中选择「删除账号」。立即生效：你的登录会被吊销，邮箱地址也会从我们的记录中移除。iOS、Android 和浏览器上都可以操作。如果你已经登录不进去，请用注册时的邮箱写信到 team@convolive.com。